Múltiples operadores - Transferencia de llamadas de un operador para otro.

Comunicacion interna - entre operadores

Grupos de atencion - direccionamento (ventas, soporte, financiero, etc)

Sistema de recepcion automática, por recepcionista o  modo de espera (lista / como un call center)

Almacenamiento de logs de atenciones realizadas / no realizadas

Mensajes rápidos y base de datos de mensajes - busqueda rápida de respuestas

Colores y logo de la ventana personalizables

Informacion de online / offline en  el  website

ventana emergente- abra una nueva ventana en el navegador   de su cliente con una nueva página.

Frame lateral - ideal para logo-marca, publicidad o informaciones

Envio de imagenes y  archivos al browser del cliente, desde aqui  a  algun site de la web.


informacion de cliente escribiendo o operador escribiendo  - mejor sincronismo en el  diálogo

Monitorizacion  de su website - acompañe  a su cliente por el  sitio , vea  a donde está yendo (páginas)

Ofrezca ayuda a su cliente - aborde  a su cliente antes que el solicite ayuda

Ficha del cliente y  diálogos anteriores instantaneamente